Rujukan Laman

Bagaimana koitoto Melindungi Data Anda

Di koitoto, kami menganggap serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun DilindungiTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Pemadaman DiterimaPematuhan Wilayah Disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
koitoto Bagaimana koitoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI SOAL PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi koitoto

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses mahupun pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai akses, pembetulan atau pemadaman data ke alamat e-mel khusus privasi kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia di koitoto.mobi untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi akaun anda. Waktu operasi merangkumi waktu puncak Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk kemukakan isu privasi secara bertulis. Semua tiket dilog dan dijawab mengikut turutan penerimaan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan data di seluruh platform koitoto, daripada cara kami menyimpan maklumat akaun sehinggalah kepada cara kami memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan koitoto dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan koitoto yang memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja boleh melihat data anda. Sistem kawalan akses berasaskan peranan kami menghadkan pendedahan data secara dalaman.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui tetingkap keutamaan yang muncul semasa pertama kali melayari koitoto.mobi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum selama tiga tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Hubungi kami melalui e-mel privasi untuk memulakan proses ini.

Pemadaman Akaun dan Data

Jika anda ingin memadamkan akaun anda sepenuhnya, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memproses pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara koitoto mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan prosedur untuk membuat sebarang perubahan atau permintaan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — sekadar yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran dan penyedia teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan bersama kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima selama tiga tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel privasi kami. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hantarkan permintaan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi. Kami memproses permintaan pemadaman dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan minimum.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki bukan penting melalui panel keutamaan kuki di koitoto.mobi.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi koitoto. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Nombor Bertuah Slot Mewah Tasik Soalan Lazim